遺品整理のよくある質問

Q

出張お見積りの際、料金は掛かりますか?

A

お見積りの費用は一切掛かりませんのでご安心下さい。

Q

対応エリアはどこですか?

A

基本神奈川県内を中心に対応しておりますが隣接地域の方も対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さい。

Q

会社から遠方だと料金は高くなりますか?

A

いいえ、とんでもございません。
会社から遠方だからといって交通費やガソリン代等の請求はいたしませんのでご安心ください。

Q

指定日時に作業してもらえますか?

A

もちろん可能です。
ただし先約がある場合、別の日に調整をお願いすることがあります。

Q

引っ越しは対応できますか?

A

施設に引っ越されたり、家財道具の数点の配送程度なら弊社にて対応いたします。
大掛かりな引っ越しであれば提携引っ越し業者をご紹介いたしますので事前にご相談下さい。

Q

買取はしてもらえますか?

A

家電製品、家具、雑貨等、リユース(再利用)可能なものは、高価買取させていただきます。
ただし、査定の内容によっては買取できない場合もございます。

Q

遺品整理に立ち会わないと駄目ですか?

A

いいえ、立ち会わなくても大丈夫です。
遺品整理作業は、1日がかりとなります。
その間ホコリが舞っている部屋にいて頂くのは、大変恐縮です。
ただし、ご一緒に仕分けを希望する場合や立ち会いを希望される場合には、できる限り配慮しながら作業させていただきますのでご安心下さい。

Q

仏壇や神棚の供養はできますか?

A

仏壇の供養も可能です。
当社の提携しているお寺にてダンボール一箱から供養を承っております。

ゴミ屋敷片付けのよくある質問

Q

実はゴミだらけの部屋に住んでいます。ゴミ屋敷状態でもキレイにしてもらえますか?

A

当社は不用品回収はもちろんゴミ屋敷の片付けも対応している専門業者です。
アパート一室から家1軒丸ごとでも全てきれいに片付けます。 これまで多数のゴミ屋敷のお客様を対応して参りましたのでお気軽にご相談下さい。

Q

近所の方に回収品を見られないようにしたいのですが可能ですか?

A

可能です。
ご要望の場合、梱包作業を行いご近所の方々に不用品、廃棄物を見られないようにします。

Q

作業内容まど秘密にしていただけますか?

A

お電話で相談していただいた内容から作業内容まで秘密厳守をお約束いたします。

Q

見積もりに来ていただいて、お断りする場合料金は発生しますか?

A

一切料金は発生いたしませんのでご遠慮無くお断り下さい。
又、しつこい営業を行うこともありませんのでご安心下さい。

Q

貴社と他社のどちらに依頼しようか迷っています。
値引きしてもらうことは可能ですか?

A

出来る限りお安くなるよう、検討させていただきます。
サービス内容だけでなく料金もお客様に喜んでいただけるよう精一杯努力いたしますのでお気軽にご相談下さい。

Q

ゴミの分別や粗大ごみの解体はした方がいいですか?

A

任せて下さい。一人で出来ないときこそ弊社が駆けつけます。

Q

土日でも見積もりをお願いできますか?

A

土日祭日でもお見積り可能です。
お気軽にご相談下さい。

Q

依頼方法はどのような方法がありますか?

A
当社の代表電話番号0120-216-339にご連絡下さい。
弊社の電話オペレーターが受付をさせていただきます。
その他メールでのお問い合わせやLINE見積もりも実施しておりますので是非ご活用下さい。

不用品回収のよくある質問

Q

たくさんのゴミや不用品がありますが、引き取ってもらえますか?

A

任せて下さい。一人で出来ないときこそ弊社が駆けつけます。

Q

処分量が少なくても、回収してもらえますか?

A

1点から回収いたします。お気軽にご相談下さい。

Q

見積もりに来ていただいて、そのまま引き取りしてもらえますか?

A

当日の引取も可能です。
お見積りのご依頼の際にその旨をお伝え頂ければ、当方も車両や人員を準備いたしますのでお気軽にお申し付け下さい。

Q

回収作業当日に追加料金が発生する場合はありませんか?

A

一切頂きません。
事前に金額をご提示し、ご同意いただいてから作業に入りますのでご安心下さい。

Q

買取の対象はどんなものですか?

A

電化製品、家具、農具、調理器具、ブランド品、ギター楽器など様々なものを対応しています。

Q

エアコンの取り外しから処分まで可能ですか?

A

当社に家電リサイクル品の運搬のみならず取り外し業務も一括してお任せ下さい。

Q

前もっての分別、袋詰め等は必要ですか?

A

必要ありません。お客様が必要なものだけ取り置きしておいて下さい。
袋詰めから運び出しまで全て弊社スタッフが行います。

Q

養生してもらえますか?

A

プロのスタッフが必要に応じて行います。
万が一のためにも保険に加入しております。

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